تزايد انتشار شاشات LED يغيّر تجربة المطارات

شاشات LED لتجربة جديدة في المطارات

تُعد المطارات من أكثر الأماكن ازدحامًا على مدار الساعة. والإعلانات فيها ليست أمرًا جديدًا؛ فقد اعتادت مراكز النقل على الملصقات الثابتة منذ بداياتها. لكن خلال السنوات العشر الماضية، انتقل المشهد من الاعتماد أساسًا على الوسائط الثابتة إلى إدخال الشاشات الرقمية، التي أصبحت اليوم منتشرة على نطاق واسع.

تدعم مطارات أكثر فأكثر رقمنة الإعلانات، ما يجعل شاشات LED تتصدر عالم الإعلان المرئي. وقد أسهم هذا الاستثمار في تحسين تجربة المسافرين على مستويات عدة؛ فهي لا ترتقي بتجربة السفر فحسب، بل تساعد أيضًا المسافرين على معرفة الوجهات والتأخيرات.

مزايا شاشات LED في المطارات

يمثل إيصال المنتجات أو الخدمات إلى الناس تحديًا شائعًا في قطاع النقل، ومنه المطارات. ونظرًا إلى طبيعة هذه الأماكن التي تتطلب سرعة الحركة، لم يعد لدى المسافرين غالبًا وقت لقراءة الإعلانات الثابتة.

التفاعل عنصر أساسي في تجربة العملاء. وثمة طرق عديدة للتواصل مع الجمهور، بدءًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مثل صور السيلفي المعروضة على الشاشة أو إتاحة الفرصة لعرض رسائلهم عليها، وصولًا إلى تنشيط العلامات التجارية من قِبل متاجر المطار والعلامات التجارية العالمية الكبرى.

كما يمكن لشاشات LED أن تحسّن تجربة العملاء بدرجة كبيرة. ويساعد وضعها بفاعلية ووفق تخطيط مدروس على الوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب. ويمكن للشاشات ذات المحتوى المشوق والجذاب أن تسلّي المسافرين، وتخفف شعورهم بطول الانتظار، وتسرّع الإجراءات، وتحد من الالتباس عبر إرشادهم وإطلاعهم على المعلومات والتحديثات.

اختيار شاشة LED المناسبة

في البداية، كانت تقنية LCD هي الخيار المفضل، لكن قيود الحجم ووضوح المحتوى وانعكاس الضوء على الشاشة في الأماكن الساطعة دفعت إلى التوجه نحو شاشات LED.

وهكذا برزت شاشات LED. فهي تتيح توسيع آفاق الإبداع في التصميم المادي والمحتوى المعروض، ويمكن تنفيذها بأحجام وأشكال مختلفة، كما لا يتأثر وضوحها بضوء النهار أو سطوع المكان. كذلك، لا يؤثر خفض السطوع أو زيادته في مستوى وضوحها. وقد أتاحت وسيلة عصرية ومبتكرة لتسلية الجمهور بأسلوب مختلف وجذاب.

سيناريوهات الاستخدام

نستعرض فيما يلي استخدامات هذه الشاشات القوية في المطارات اليوم، إلى جانب بعض التركيبات المفضلة لدينا حول العالم.

رسائل مهمة

تعود سيطرة شاشات LED على المطارات إلى تعدد استخداماتها؛ فهي لا تقتصر على استهداف المستهلكين، بل تؤدي دورًا حيويًا في عرض تنبيهات المطار ورسائله.

تخدم شاشات LED المسافرين والعاملين على حد سواء، إذ تبقي المسافرين على اطلاع دائم بالمعلومات. وتساعد التذكيرات بمواعيد الرحلات ومعلومات البوابات والصعود إلى الطائرة، إلى جانب تحديثات التأخير، على الحد من الالتباس وجعل إجراءات تسجيل الوصول والتفتيش الأمني والصعود أكثر هدوءًا وكفاءة.

معلومات وترفيه

لا أحد يختار الانتظار، لكن لا مفر منه أحيانًا. لذا تُعد شاشات LED وسيلة رائعة لتحسين الأجواء في المطار، إذ يمكنها تحويل وقت الانتظار إلى تجربة ممتعة تمنح المسافرين شعورًا أكبر بالراحة وتخفف قلقهم قبل الرحلة. ويساعد عرض محتوى ترفيهي، مثل الأخبار وتوقعات الطقس والرياضة والأعمال الفنية الرقمية والاختبارات ومعلومات الوجهات، على الشاشات الموضوعة في المناطق المزدحمة وطويلة الانتظار، مثل تسجيل الوصول والتفتيش الأمني وصالات الانتظار، على تقليل الإحساس بطول الانتظار ومنع الملل أو التوتر.

فرصة إعلانية واعدة

ازداد عدد الرحلات الجوية عالميًا باطراد منذ مطلع الألفية، ليبلغ 38.9 مليون رحلة في عام 2019. لكن جائحة فيروس كورونا خفّضت العدد إلى 16.9 مليونًا في عام 2020. ومن المتوقع أن يشهد عدد الرحلات نموًا قويًا بعد انحسار الجائحة. وهذا يعني أعدادًا هائلة من المسافرين!

إن التعمق في دور شاشات LED داخل المطارات يكشف أنها تتجاوز بكثير عرض المحتوى الترفيهي والجذاب. فالمطارات سوق ضخم يرتاده الناس من مختلف الفئات، ويشكّلون جمهورًا واسعًا مثاليًا تسعى العلامات التجارية إلى الوصول إليه.

يشكّل جمهور المطارات سوقًا مثاليًا، حيث يقدم المسافرون غالبًا على الشراء بدافع اللحظة. وتجد العلامات التجارية أمامها جمهورًا حاضرًا بأعداد كبيرة، ما يتيح فرصة رائعة لابتكار إعلانات تجذب انتباه المنتظرين فورًا. كما تمثل المطارات مصدرًا مهمًا للإيرادات للعلامات التجارية الساعية إلى الوصول إلى جمهور واسع.

الخلاصة

أسهمت شاشات LED في الارتقاء بتجربة الحياة والسفر داخل المطارات. وهذا التحول ليس مفيدًا فحسب، بل ضروري لتقديم تجربة مطار أفضل وأكثر تطورًا، إذ يضفي معنى جديدًا على عالم المطارات.

أصبحت الشاشات مصدرًا لتجارب فريدة للعملاء، ووسيلة للترفيه والتفاعل والإعلان والإرشاد. وما تقدمه للجمهور من فوائد استثنائي، لذا تزداد شعبيتها باستمرار. فهي تكاد تخلو من القيود، وتساعد العلامات التجارية على إطلاق العنان لإبداعها، ما يجعلها استثمارًا قيّمًا يثبت جدواه اليوم وفي المستقبل.